注意事项

请勿购买含有喷雾罐的商品

含有喷雾罐的商品,由于在配送时可能产生危险,因此不能配送。
整发剂、生发剂、化妆水、止汗剂、燃气灶的气瓶等商品,由于含有喷雾罐的可能性很大,因此在购买商品时,请在确认是否是含有喷雾罐形式的商品后再进行购买。

请勿购买冷冻、生鲜商品

我们对货物的保管、海外配送,全部都是在常温环境中进行。
冷冻品、冷藏品、生鲜品到达仓库时,有被解冻而腐败的风险。
在通信销售网站上购买的商品,请确认不是冷冻品、冷藏品、生鲜品后再进行购买。

属于禁制品的商品不能配送

购买了与配送目的地国家法律相抵触的商品、运输中会带来危险的商品等禁制品时,可能无法向海外配送。由于商品配送国家不同,禁制品不同,因此,请顾客自行确认是否有禁制品。
万一购买了禁制品时,发生无法向顾客配送国家进行配送的情况时,对于任何情况本公司都不进行补偿,敬请谅解。

对于全世界共通的禁制品,点击这里
对于中国的禁止品,点击这里

原则上不能进行取消、退货

原则上在招标后、购买后,我们不接受取消,因此请予以注意。
属于下述情况,即使与店方的说明不一致,也不能取消。

品牌是赝品时

本公司在验货时,不进行品牌真假的鉴定。因此,顾客购买的商品即使是赝品时,本公司也不进行任何补偿

电器产品产生不动作等的问题时

本公司在验货时,不进行电器产品的动作确认。因此,收到的商品存在不动作等问题时,本公司也不进行任何补偿。